Warum wir unsere Kulanzgrenze erreicht haben

06.04.2025

In letzter Zeit erleben wir es leider häufiger: Menschen kommen deutlich zu spät, stehen dann vor verschlossener Tür, finden die Klingel nicht oder sie wird nicht mehr gehört. Immer öfter wird sehr kurzfristig abgesagt, manchmal wenige Stunden oder sogar nur Minuten vorher. Oft mit nachvollziehbaren Gründen wie Krankheit, familiären Notfällen oder beruflichen Verpflichtungen.

Wir verstehen das. Wirklich. Und wir versuchen immer, fair und menschlich zu reagieren. Viele von euch haben erlebt, wie kulant wir waren: haben umgebucht, Plätze freigehalten, manchmal sogar ohne Ausfallgebühr. Weil wir niemanden ausschließen wollen – und weil wir gern alle glücklich machen möchten.

Aber: Wir merken, so kann es nicht weiter gehen!

Unsere Plätze sind begrenzt. Unsere SeminarleiterInnen bereiten sich vor und rechnen mit den zugesagten Teilnehmenden – auch finanziell. Wenn ein Platz kurzfristig wegfällt, ist das nicht einfach zu kompensieren. Und je häufiger das passiert, desto mehr gefährdet es die Stabilität unserer Arbeit.

Daher möchten wir dich daran erinnern:

• Bitte plane ausreichend Zeit für deine Anreise ein. Auch Parkplatzsuche gehört dazu.
• Bitte klingle und hab ein wenig Geduld, versuche es ggfls. mehrfach (denn vielleicht läuft im Seminarraum gerade Musik etc.) – Die Klingel befindet sich im Treppenhaus, links neben der äußeren Tür. (Das Zahlenfeld rechts neben der inneren Tür ist ein Türöffner, dort bitte nicht herumdrücken!)
• Bitte nimm unsere Stornobedingungen ernst: Bei Absagen am Tag der Veranstaltung ist der volle Betrag fällig

Das ist nicht unfreundlich gemeint – sondern notwendig, um weiterhin für euch da sein zu können. Wir bitten dich um Verständnis – und danken dir, dass du mithilfst, unser Miteinander verlässlich und respektvoll zu gestalten.